Descubra clientes insatisfeitos antes que eles falem mal da sua empresa.
No Noachis, o cliente responde em um ambiente 100% privado. Clientes felizes (notas 9 e 10) são convidados a avaliar você no Google, enquanto clientes insatisfeitos (notas 0 a 8) são acolhidos em um canal privado de recuperação direto no seu painel.
Link Exclusivo + QR Code
Crie sua pesquisa em segundos e imprima o QR Code de mesa/balcão ou envie pelo WhatsApp. Cada resposta soma +1 ponto no Cartão Fidelidade do cliente.
Notas 0 a 8 → Canal Privado
Detratores e neutros desabafam diretamente com sua gerência em ambiente 100% isolado (RLS), evitando avaliações negativas públicas na internet.
Notas 9 e 10 → Estrelas no Google
Promotores entusiasmados recebem agradecimento imediato e são redirecionados automaticamente para avaliar sua empresa no Google Meu Negócio.
Planos Transparentes para Cada Fase do seu Negócio
Isolamento total de dados com PostgreSQL Row Level Security (RLS) em todos os planos.
Suporte: Comunidade / Base de Conhecimento
- ✔ Limite de 1 pesquisa ativa/criada
- ✔ Máximo de 3 perguntas por pesquisa
- ✔ Link público de resposta + coleta básica de NPS
- ✔ Isolamento de dados 100% privado (RLS)
Suporte: E-mail
- ✔ Limite de 3 pesquisas no mês
- ✔ Máximo de 5 perguntas por pesquisa
- ✔ Identidade visual personalizada
- ✔ Link exclusivo + QR Code para impressão
- ✔ Dashboard completo com NPS e gráficos
- ✔ Exportação de dados em Excel / CSV
- ✔ Suporte por e-mail
Suporte: WhatsApp + E-mail
- ✔ Limite de 6 pesquisas no mês
- ✔ Máximo de 8 perguntas por pesquisa
- ✔ Recebimento de e-mail com os resultados
- ✔ Alertas automáticos de insatisfação (Detratores)
- ✔ Insights automáticos de satisfação
- ✔ Fluxo inteligente de reputação no Google (Notas 9 e 10)
- ✔ Canal privado de recuperação de clientes (Notas 0 a 8)
- ✔ Cartão Fidelidade Gamificado (+1 ponto por resposta)
- ✔ Suporte via WhatsApp
Suporte: Prioritário VIP (WhatsApp & Telefone)
- ✔ Sem limite de pesquisas no mês (Ilimitado)
- ✔ Sem limite de perguntas por pesquisa (Ilimitado)
- ✔ Todos os recursos dos planos Start e Silver
- ✔ Relatórios mensais executivos automáticos
- ✔ Suporte prioritário VIP via WhatsApp